TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

dixi64
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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda dixi64 » 20/10/2010, 16:29

pellizzo ha scritto:....Molto deluso, sia dal router che dall'assistenza...Ho comprato l' mr3420 circa 10 giorni fa assieme alla chiavetta internet onda mw833up della Wind, ho scelto apposta questo modello perchè presente nella lista di compatibilità....Purtroppo il router non riconosce il modem 3g onda, e dopo uno scambio di email con l'assistenza mi è stato risposto che risolveranno il problema!? Beh..bravi..dico io ma come vengono effettuati i test di compatibilità??


penso che testino chiavette/schede che possono reperire nel loro paese e secondo me, esperienza vissuta e tutt'ora in vita, cannano le release dei firmware in quanto quelle che testano non sono uguali a quelle che abbiamo in italia. Nella loro lista compatibilità sono parecchie le internet kay che dichiarano compatibili ma provate da noi in Italia non lo sono. La spiegazione potrebbe essere quella che ho detto prima, cioe' che nel loro paese la internet key provata non è identica a quella che abbiamo qui' ! Vuoi che sia per l'hardware diverso, vuoi che sia per il firmware diverso! Chiaramente e' inutile fare una sfilza di prodotti compatibili che poi alla fine non lo sono. Sono gia' parecchi che hanno acquistato in alcuni negozi online e poi rivenduto il prodotto xche' non era compatibile con la chiavetta. Personalmente sto cercando di raccogliere in giro informazioni, lamentele, ma anche gente soddisfatta per carita'! Resta il fatto che non e' cosi' che si fa crescere un prodotto! Io sto aspettando da un mese che mi rendano compatibile la mia ZTE K3765-Z che nella loro lista la danno compatibile ma qui' da noi non lo e', pensa un po'! Non che io sia a piedi ci mancherebbe, ne ho di chiavette da usare! Ma e' solo un fatto di principio! La loro assistenza è p-e-n-o-s-a, e benche' gli abbia inviato delle email che anche un rimbambito a corto di informatica avrebbe capito, loro non hanno capito un tubo. Sono degli asini. Ci sono altre case a cui ho segnalato il problema di alcune chiavette e nel giro di 2 settimane ( dico 2 settimane ) hanno corretto la release del firmware nel loro router. E alura? Questi tanto fumo e poco arrosto altroche'!:-/



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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda effeti » 20/10/2010, 17:12

Mi pare che al momento le chiavette non riconosciute sono la tua ZTE K3765-Z e la ONDA mw833up quindi due.
Ogni gestore personalizza la sua internet key, per non parlare dei firmware che cambiano da un giorno all'altro quindi penso sia normale trovare qualche incompatibilità.
Forse scrivendo la versione del firmware vicino al modello della internet key testata avrebbero evitato qualche problema ma dubito visto che poi la parte software è quasi sempre diversa.
Per favore dixi evita di offendere e due ...
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dixi64
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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda dixi64 » 20/10/2010, 18:12

effeti ha scritto:Mi pare che al momento le chiavette non riconosciute sono la tua ZTE K3765-Z e la ONDA mw833up quindi due.
Ogni gestore personalizza la sua internet key, per non parlare dei firmware che cambiano da un giorno all'altro quindi penso sia normale trovare qualche incompatibilità.
Forse scrivendo la versione del firmware vicino al modello della internet key testata avrebbero evitato qualche problema ma dubito visto che poi la parte software è quasi sempre diversa.
Per favore dixi evita di offendere e due ...


A prescindere dal fatto che non mi pare di aver offeso nessuno su questo forum, ma se dare dell'asino a qualcuno, il quale/la quale dovrebbe essere un tecnico/a informatico/a, addirittura della TP-Link, che dopo 15 giorni di spiegazioni dettagliate non sa piu' cosa risponderti, per conto mio e di altri lo e', chissa' allora cosa poteva capitare ai maestri delle elementari che avevamo a scuola quando ci chiamavano asini nel momento in cui non capivamo la matematica....;) E facevano solo bene.
Sto raccogliendo dati, e le chiavette non sopportate da questo router non sono solo 2.
Poco alla volta vedro' di tenere aggiornato l'elenco, purtroppo devo anche lavorare e spesso sono in giro. Bisogna sempre dare dati veritieri e non approssimativi, questo mi e' stato insegnato. Perlomeno sulle cose banalissime.
Giusto quello che dici, che almeno potevano indicare hardware/firmware versione, cosi' almeno persone poco pratiche non rischiavano di fare un incauto acquisto. Ma siamo tutti qui' per risolverli i problemi e non per crearne di nuovi quindi, diamoci da fare per aiutarci l'un l'altro e via cosi'. ;-)

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda madimar » 26/10/2010, 16:47

Ciao a tutti, qualcuno ha provato la chiavetta Vodafone Huawei k4505? C'è evidenza di corretto funzionamento?

grazie,

Max

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda dixi64 » 26/10/2010, 17:14

madimar ha scritto:Ciao a tutti, qualcuno ha provato la chiavetta Vodafone Huawei k4505? C'è evidenza di corretto funzionamento?

grazie,

Max


pare che la Huawei K4505H brand Vodafone funzioni, pero' anche li' c'e' da vedere la versione del firmware sulla chiavetta. Aspetta che qualcun'altro si pronunci, è il mio consiglio.

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda ilparide » 27/10/2010, 0:23

effeti ha scritto:Mi pare che al momento le chiavette non riconosciute sono la tua ZTE K3765-Z e la ONDA mw833up quindi due.


dixi64 ha scritto:Sto raccogliendo dati, e le chiavette non sopportate da questo router non sono solo 2.



Aggiungo che nella lista delle chiavette non supportate fino a questa mattina c'era anche la ONDA MT833up.. fino a questa mattina appunto! :P
Anche io come dixi64 non riponevo la minima fiducia nell'assistenza TP Link dopo i primi scambi di e-mail ma per mia fortuna mi sono dovuto ricredere!
Questa mattina ho ricevuto la seguente e-mail

Dear Sir/Madame

We’ve developed a new version of the Firmware, Please check the attachment content.

After you upgrade the latest firmware, you can use your 3G Modem now.

When you meet any trouble during your process of using our router, please contact us as soon as possible, Best with your system logs and other useful data, we will help you solve your problem.

Thanks.

ho installato il firmware in allegato ed ora sono felicissimo di poter navigare con la mia ONDA MT833up!!! :D
Abbiate fiducia.. L'assistenza funziona veramente!!!!!! devo porgere le mie scuse per la mia iniziale mancanza di fiducia..
Complimenti alla TP Link! ;)

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda effeti » 27/10/2010, 17:17

Finalmente una bella notizia :D
Tra poco dovrebbe uscire la versione ufficiale !
Se ti va passalo a dixi così lo prova anche lui ;)
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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda Admin » 28/10/2010, 19:09

Dixi64 ti informo che la TP-Link sta cercando di risolvere il problema con la ZTE K3765-Z Vodafone.
Ho un firmware beta da farti testare, controlla i messaggi privati.

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda dixi64 » 28/10/2010, 21:36

Proviamolo ! Penso abbiano corretto un bel po' di problemi dato dagli elenchi ricevuti! E' vero che al supporto tecnico tplink ci sono alcuni che sono un po' "novizi" ma sono sicuro che alcune email ricevute sono state passate anche a qualche sviluppatore, come sarebbe opportuno.
Penso abbiano anche sistemato un piccolo ritardo di sensibilita' della Huawei K3765H che in un dato firmware montato sulla chiavetta a volte resta congestionata, non sempre, ma accade.

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda pupoo » 03/11/2010, 17:12

Salve a tutti, sono in possesso dei questo meraviglioso router con una chiavetta di vodaphone modello K3715 chi di voi mi può consigliare una chiavetta compatibile con il router e sim vodaphone dotato di attacco per poter collegare una antenna estyerna per sviluppare più il segnare,inquanto mi trovo in una zona che a volte il segnale e forte e volte e debbole.
Grazie a tutti.

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda vega » 07/11/2010, 13:48

ciao a tutti, ho una HUAWEI E1750C vorrei acquistare questo router TL-MR3420, ma non sono sicuro della compatibilità della mia internet key con il router. sulle internet key supportate c'è la e1750 ma la mia è una e1750C e vorrei sapere se è ugualmente compatibile e se c'è qualcuno che ha provato questa internet key.

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda effeti » 07/11/2010, 22:22

Ciao Vega, consiglio anche a te di mandare una email alla TP-Link (support@tp-link.com).
Molto probabilmente è compatibile ma non rischiare ... chiedere non costa niente ;)
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vega
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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda vega » 08/11/2010, 9:07

effeti ha scritto:Ciao Vega, consiglio anche a te di mandare una email alla TP-Link (support@tp-link.com).
Molto probabilmente è compatibile ma non rischiare ... chiedere non costa niente ;)


spedito il messaggio, vediamo se rispondono. che differenza c'è tra la E1750 e la E1750C ?

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda vega » 08/11/2010, 13:38

risposta arrivata subito :

Dear Customer

Thank you very much for your email requesting information about our product.

After I check the compatibility list of the router, only HUAWEI E1750 is in the list.

In that case, I’m not sure whether you can use the modem with the TPLINK router. You can go to the shop and test it, if it works, you can get one.

Any further help please feel free to let me know.
To get technical support more quickly, please go to http://www.tp-link.com/support/faq.asp

Best Regards

in sostanza non lo sanno neanche loro se è compatibile. mi dicono di andare in un negozio e di provare se va. come se fosse una cosa facile da fare. da queste parti non si trova, lo dovrei acquistare su internet e sperare che mi vada bene. se sapessi qual'è la differenza tra il 1750 e il 1750C si potrebbe pure rischiare.

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RE: TL-MR3420 3G/3.75G Wireless N Router

Messaggioda effeti » 08/11/2010, 13:59

Se vuoi puoi spedirmela con posta prioritaria, la provo e poi te la rimando il giorno stesso.
Altrimenti prova a chiamare il nostro sponsor e chiedi se è possibile provarlo.
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